相談者Mさん(30代/北海道)

積立保険は停止してます。運用レポートが届いてないのですが、どこに言えばいいのでしょうか?HSBCは開設当初から日本でおろせず、デバイスも届いてません。今の口座の状態を確認したいです。銀行からメールは受信できています。

相談者Aさん(40代/北海道)

エイジアス(積立保険)は停止していて、何度か取り崩ししてます。払ったお金より減ってるので、損を取り戻したいです。HSBCは放置しているのでおそらく凍結していると思いますが、お金もほとんど入ってないし、特に使う予定はないのでこのままでいいと思ってます。

相談者Sさん(40代/新潟県)

HSBCはとりあえず引き出せてます。積立保険(エイジアス)は停止して、IFAを他のところに変えました。運用がどうなっているか、どうやって確認すればいいんですか?

相談者Yさん(50代/愛知県)

ITAのエボリューションもSP500も、どちらも満額で継続しています。HSBCはカードが使えないです。ネットバンキングはログインできるのですが、お金は動かせないです。これはどのような状態なのでしょうか?

相談者Sさん(40代/北海道)

ITAエボリューションを停止中です。クレジットカードの有効期限が切れてしまっていてそのままになっています。積立期間は3年間くらいです。今なら経済的にも再開できるので再開したいのですが、どうしたらいいでしょうか?ITAのマイページにはログインしたことがないので、ログインの仕方も教えてほしいです。HSBCは日本での引き出しができなかったので、おそらく凍結していると思いますが、すぐに復活させたいわけではないので、こちらはゆっくりでいいです。

相談者Oさん(40代/愛知県)

エイジアスは停止していて、取り崩しもしています。HSBCは何年も放置しているのでおそらく凍結していると思います。凍結解除したいです。ネットバンキングのパスワードはどこかにいってしまいました。

相談者Sさん(40代/北海道)

積立保険はエイジアスとフレンズをやっていますが、停止中です。取り崩しはしてないです。これからどうすべきでしょうか?HSBCはプレミア口座で、英語で電話が来ます。英語が苦手なので無視しているのですが問題ありますか?また、口座維持手数料はどのくらいかかっているのか確認したいです。

相談者Aさん(30代/東京都)

フレンズとITAエボリューションを契約当時の金額で継続しています。運用レポートも毎回見ているのですが、「また下がったな」と思いました。スイッチングの内容が、なんでこんなのに?と思うことがよくあります。HSBCですが、カードは定期的に引き出してますが、ネットのほうは何もしてません。パスワードもどこにいったかわからないです。

相談者Iさん(40代/宮城県)

積立(保険)は停止してますが、また再開する予定です。HSBCはしばらく触ってないので休眠しているかもしれないです。デバイスはそもそもないですし、ATMカードもしばらく使ってないので。国内にいて銀行を復活できるなら是非お願いしたいです。

相談者Sさん(50代/新潟県)

スタンダードライフ(積立保険)は減額して継続中で、毎月5万ちょっと払ってます。解約しようと思ってますが、今一番マイナスになっているときだと思うので、もったいないでしょうか?当時紹介してくれた人と連絡が取れなくなってしまって、どうしていいか分からず不安です。

相談者Iさん(30代/東京都)

HSBC銀行の口座を持っています。メンテナンスはしていますが、モバイルセキュリティへに関しては、香港のアプリを入れていいか悩むところです。中国からの影響がだいぶ強くなったと思うのですが、今後大丈夫なのでしょうか?

相談者Mさん(40代/東京都)

ITAエボリューションを継続中です。つみたてNISAは増えているのに、なぜこちらは増えないのか疑問に思います。このまま満額で継続してロイヤリティボーナスをもらうのと、減額してその分をつみたてNISAの増額にまわすのとどちらがいいか、アドバイス欲しいです。